política de privacidad

Storyline AD se preocupa profundamente por su privacidad. Por lo tanto, solo procesamos los datos que necesitamos para (mejorar) nuestros servicios y manejamos cuidadosamente la información que hemos recopilado sobre usted y su uso de nuestros servicios. Nunca ponemos sus datos a disposición de terceros con fines comerciales.

Esta política de privacidad se aplica al uso del sitio web y a los servicios proporcionados por The Storyline AD en el mismo. La fecha de inicio de vigencia de las presentes condiciones es el 20/05/2023, con la publicación de una nueva versión caduca la validez de todas las versiones anteriores. Esta política de privacidad describe qué información sobre usted recopilamos, para qué se utiliza esta información y con quién y bajo qué condiciones se puede compartir esta información con terceros. También te explicamos cómo almacenamos tus datos y cómo los protegemos contra el mal uso y qué derechos tienes con respecto a los datos personales que nos proporcionas.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, comuníquese con nuestra persona de contacto de privacidad; encontrará los datos de contacto al final de nuestra política de privacidad.


Sobre el procesamiento de datos

A continuación puede leer cómo procesamos sus datos, dónde los almacenamos (o los almacenamos), qué técnicas de seguridad utilizamos y para quién son transparentes los datos.

software de tienda en línea

comprar
Nuestra tienda web está desarrollada con Shopify. Los datos personales que usted ponga a nuestra disposición para el beneficio de nuestros servicios no se compartirán con esta parte.

alojamiento web

comprar
Compramos servicios de alojamiento web de Shopify. Shopify no tiene acceso a tus datos. Sin embargo, esta parte puede recopilar metadatos sobre el uso de los servicios. Estos no son datos personales. Shopify ha tomado medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar la pérdida y el uso no autorizado de tus datos personales. Shopify está sujeto al acuerdo de confidencialidad.

Correo electrónico y listas de correo

estrato
Utilizamos los servicios de Strato para nuestro tráfico habitual de correo electrónico comercial. Esta parte ha tomado medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar en la medida de lo posible el mal uso, la pérdida y la corrupción de sus datos y los nuestros. Strato no tiene acceso a nuestro buzón y tratamos todo nuestro tráfico de correo electrónico de forma confidencial.

Procesadores de pago

Pagos Shopify
Usamos la plataforma Shopify Payments para manejar (parte de) los pagos en nuestra tienda web. Shopify Payments procesa tu nombre, dirección y detalles de residencia y tus detalles de pago, como tu cuenta bancaria o número de tarjeta de crédito. Shopify Payments ha tomado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales. Shopify Payments se reserva el derecho de utilizar sus datos para mejorar aún más el servicio y compartir datos (anónimos) con terceros en este contexto.

Todas las garantías mencionadas anteriormente con respecto a la protección de tus datos personales también se aplican a las partes del servicio Shopify Payments para las cuales contratan a terceros. Shopify Payments no almacena tus datos por más tiempo del permitido por la ley.


Envío y logística

PublicarNL
Si realiza un pedido con nosotros, es nuestro trabajo que le entreguen su paquete. Utilizamos los servicios de PostNL para realizar las entregas. Por lo tanto, es necesario que compartamos su nombre, dirección y datos de residencia con PostNL. PostNL utiliza esta información únicamente con el fin de ejecutar el acuerdo. En caso de que PostNL contrate subcontratistas, PostNL también pondrá sus datos a disposición de estas partes.

DHL
Si realiza un pedido con nosotros, es nuestro trabajo que le entreguen su paquete. Utilizamos los servicios de DHL para realizar las entregas. Por lo tanto, es necesario que compartamos su nombre, dirección y datos de residencia con DHL. DHL sólo utiliza esta información con el fin de ejecutar el acuerdo. En caso de que DHL contrate subcontratistas, DHL también pondrá sus datos a disposición de estas partes.

Finalidad del tratamiento de datos

Finalidad general del tratamiento
Sólo utilizamos sus datos en beneficio de nuestros servicios. Esto significa que la finalidad del tratamiento siempre está directamente relacionada con el encargo que usted realiza. No utilizamos sus datos para marketing (dirigido). Si comparte información con nosotros y utilizamos esta información, salvo que usted lo solicite, para comunicarnos con usted más adelante, le pediremos permiso explícito. Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo para cumplir con obligaciones contables y otras administrativas. Todos estos terceros deben guardar secreto.

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Testimonio Nelson